Identificación legal
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OPTICDATA, S.R.L.U. Es una Sociedad
Mercantil de Responsabilidad Limitada Unipersonal, de capital 100% español.
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Inscrita en el Registro Mercantil de
Barcelona, tomo 28416, folio 0152, hoja 135395, inscripción 1a.
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Inscrita en el registro de importadores de la
Agencia Tributaria, con
CIF:
ES-B60914694
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Inscrita en
el sistema de la Seguridad Social: 08/156632996
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En cumplimiento de lo establecido en el
artículo 9 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad
de la Información y de Comercio Electrónico, el dominio OPTICDATA.es
figura inscrito en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 28416, folio
0157, hoja B 135395, inscripción 5a.
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Contrato vigente con la
Sociedad General de Autores y Editores SGAE, como productor de
fonogramas num. 2376
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Asociación Española
de Codificación comercial AECOC:84 37006216
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BIEM / ISRC
International Standard Recording Codes: ES-07B
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Comercio colaborador
American Express AMEX: 956-677.713.2
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Tenemos designada cuenta bancaria con el Ministerio
de Economía y Hacienda desde julio de 2008
Condiciones generales
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Por el hecho de hacer un pedido Ud debe haberlas leído antes.
Debe leer completamente y entender estas condiciones generales antes de solicitar cualquier producto o servicio de
OPTICDATA, S.L. (en adelante OPTICDATA)
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Nuestros servicios no están
permitidos a menores de edad
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Todos los precios son válidos en el momento de publicación salvo error
tipográfico. OPTICDATA se reserva el derecho de modificarlos o enmendarlos en cualquier momento y sin previo aviso.
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Los precios son válidos sólamente tras confirmación y validación de la orden de compra por parte de
OPTICDATA. Si el pedido es telefónico, el precio es el que se le comunique en ese
momento
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Los precios indicados son de venta al público y
no llevan el I.V.A. incluido, excepto donde se indique lo contrario
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Sólo se enviará la mercancía cuando se tenga confirmación bancaria efectiva de pago en nuestra cuenta.
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No se aceptan pagos contra
reembolso, a la recepción de la mercancía
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El pago electrónico en forma de compra segura es ofrecido por el operador bancario PayPal, permitiendo aceptar pagos de cuentas del operador, así como VISA, MASTERCARD,
AMERICAN EXPRESS, AURORA y ELECTRÓN sin necesidad de estar registrado previamente
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Sólamente se acepta el pago electrónico
para importes comprendidos entre 150,00 y 600,00 Euros
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OPTICDATA no se obliga a aceptar
todos los pagos electrónicos
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En cualquier caso,
OPTICDATA se reserva el derecho de no servir la mercancía cuando tenga claras sospechas de indicios de fraude en cualquier sistema de pago que acepte. Está facultada para alertar y poner en conocimiento del operador financiero y de las autoridades competentes
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Antes de rebotar un pago de tipo electrónico, por cualquier causa, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible al (+34) 902
903049 ó nos envíe un e-mail a: info@opticdata.es
de esta manera podremos analizar la situación, buscar la solución más satisfactoria para ambas partes y corregir más ágilmente cualquier disputa o diferencia. De lo contrario se procederá al protocolo financiero pertinente, con una duración importante en el tiempo (varios meses)
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No se servirán pedidos fuera de la Comunidad Económica Europea, salvo aprobación previa
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La mercancía viaja asegurada. El comprador debe hacer constar obligatoriamente en el albarán de entrega del transportista, así como en la matriz que quedará en poder de éste, cualquier clase de daños visibles o apreciable de los paquetes entregados (golpes, humedad, roturas evidentes, aplastamientos, etc). De confirmarse posteriormente los daños, imputables al transporte, debe notificarse a
OPTICDATA antes de 24h. De lo contrario no será posible reclamación alguna de daños, corriendo entonces por cuenta de la parte compradora.
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No se admiten devoluciones de artículos
personalizados cuya puesta en comercialización no sea posible, o
aquellos que hayan sido usados o no tengan los embalajes y precintos en perfecto estado y sin desprecintar
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Los gastos de devolución correrán a cargo del cesante en la compra, consistiendo en los gastos de envío inicial, los de devolución, los de contra reembolso si procediera, así como cualquier otro gasto derivado de la generación específica del pedido cancelado (administrativo, burocrático, etc) no aplicable a un pedido normal
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Para todo producto en garantía, en caso de mal funcionamiento o deficiencias, debe ponerse previamente en contacto con nuestro servicio técnico
info@opticdata.es (o telefónicamente al 902
903049) y tras indicar sus datos personales y la producción realizada se le darán instrucciones para el tratamiento de la incidencia
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No se acepta la recepción de
materiales mediante envío a portes debidos (destino)
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La parte compradora renuncia expresamente a su fuero y se somete exclusivamente a las Leyes de España y a los tribunales de Barcelona
Consideraciones de la
prestación de servicios
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No se reproducirá ni
consecuentemente grabará ningún soporte que indique su PROHIBICIÓN
expresa en su superficie o etiqueta, o se sospeche sea ilícita
dicha acción sin la autorización de sus autores, representantes o derechohabientes.
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En tanto los soportes no estén
en manos de OPTICDATA (por ejemplo durante el transporte por medio de
mensajeros, tanto si han sido requeridos por OPTICDATA como si han sido
solicitados por el cliente) aquella no será responsable de la pérdida o
deterioro de aquellos. Para ello existe la posibilidad de contratar un seguro
de transporte específico de cada compañía de transporte.
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Se garantiza la inviolabilidad
de copia ilícita del soporte facilitado. En cada situación
OPTICDATA procurará los medios necesarios para garantizarla. No
obstante, si existe transporte por terceras partes, dichas garantías deberán
correr por cuenta del cliente.
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Los soportes magnéticos y ópticos tendrán las garantías que
ofrezcan sus respectivos fabricantes. Se recuerda que aquellos que presenten
manipulaciones indebidas, conductas negligentes en la manipulación o
utilización o daños causados por terceras partes o similar perderán
dichas garantías.
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Los trabajos estarán
garantizados durante 30 días por errores u omisiones de OPTICDATA. En caso
de producirse dichas anomalías el compromiso de aquella será la corrección
o repetición del trabajo a la mayor brevedad posible de las circunstancias y en las mismas condiciones.
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Los DISCOS COMPACTOS GRAVABLES
(abreviado CD-R) y
los DISCOS VERSÁTILES DIGITALES gravables (o DVD-R),
por su naturaleza, son soportes diferentes a los que se realizan por
fabricación. En equipos reproductores de
ciertas marcas o incluso muy antiguos, en ciertos equipos del tipo WALK
MAN™ y también en aparatos de baja calidad, será
dificultosa o incluso imposible su correcta reproducción. En estas condiciones
nuestros discos serán aptos (y consecuentemente correctos) para su
reproducción en equipos que se ajusten y contemplen las recomendaciones del
STANDARD BOOK SONY® -
PHILIPS® (que ostentan la patente mundial de los equipos de CD) y de
las especificaciones del consorcio DVD y no
existirá obligación por nuestra parte del reemplazo del disco ni a su
devolución económica, reservándose OPTICDATA otras alternativas.
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El sistema CD-TEXT, por existir varios sistemas en la
actualidad conocidos con la misma denominación, puede ocasionar ciertos problemas de
lectura del CD en el que se incluyan. El uso de caracteres no estándar
puede crear una visualización deficiente en determinados reproductores. No
recomendamos el uso de CD-TEXT a menos que sea realmente necesario.
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Los soportes que nos sean
facilitados deberán estar en buen estado de conservación. De lo contrario OPTICDATA
alertará de los riesgos de recuperación
o grabación asumiendo el cliente dicho riesgo y descargando de toda
responsabilidad a aquella.
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En caso de no facilitar ninguna
prueba de color aceptable, tanto para discos como para material en papel, no
será posible ninguna clase de reclamación. A pesar de ello, existen una
serie de imposibilidades técnicas, reconocidas en el sector gráfico, que
impiden una precisión absoluta en los colores y requiere que el diseñador
realice las correcciones oportunas en los materiales presentados. Una
reclamación por diferencias de color, presentando pruebas de color
impresas, sólo será posible cuando no sea preciso una corrección de los
materiales gráficos originales presentados por el cliente para la
realización de la producción. Si a petición del cliente no se
contemplara este procedimiento, correrán por cuenta de éste cualquier gasto posterior de
subsanación o repetición por desavenencias en los colores, etc. En
cualquier caso OPTICDATA se limitará a la repetición de los materiales
incorrectos y a su completa remanufactura en el menor plazo posible de
tiempo. No se contemplan descuentos, rebajas ni otras compensaciones.
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La repetición de materiales
sólamente será posible si se entrega completamente los productos a repetir
y en perfecto estado de conservación.
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En tanto los productos entregados no
estén pagados seguirán siendo propiedad de OPTICDATA.
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Los archivos de la sección de DOWNLOAD
son a modo gratuito y están libres de virus y macros dañinas. Los accesos
directos a páginas de proveedores de software desde la sección DOWNLOAD
ofrecen las garantías que indiquen sus propietarios. En cualquier caso, declinamos
cualquier responsabilidad de daños frente a terceros por su utilización o uso
indebido. Por el hecho de descargarlos acepta estas condiciones.
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La información sobre LEGISLACIÓN
ha sido elaborada en base a la Ley, decreto u convenios indicados en dicha página.
OPTICDATA facilita esta documentación a efectos puramente informativos y no
se hace responsable de la aplicación por parte suya de los principios y
prescripciones descritas. Le recomendamos que en caso de dudas acerca de este
tema acuda a su asesor o agente de la propiedad intelectual para que estudie su
caso.
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Las recomendaciones indicadas en la sección de SOPORTE
TÉCNICO son a título de consejo, no son definitivas ni tampoco garantizan
que puedan serle útiles. En cualquier caso antes de llevar a cabo modificación
alguna en su sistema realice copias de seguridad de todos sus programas. A pesar
de que están probadas en multitud de equipos y sistemas con éxito, no nos
hacemos responsables de su aplicación ni de la pérdida de información de sus
equipos.
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A pesar de nuestras capacidades
organizativas y de producción, OPTICDATA podrá subcontratar a terceros, sin previo
aviso ni necesidad de comunicación previa a sus clientes, la manufactura,
procesos especiales e incluso la fabricación o
duplicación de algunos productos, cuando de otro modo, por deficiencias,
averías, fuerza mayor, picos o
necesidades de producción pueda verse afectada o incumpliera plazos de
entrega.
Garantía
IMPORTANTE:
La no observación de las recomendaciones indicadas en el apartado anterior de MANTENIMIENTO
DE LOS CD-R y DVD-R implicará la pérdida TOTAL de garantía de los soportes
grabados con/sin impresión de superficie.
Los discos, artwork y packaging sólo tienen garantía de
reemplazo cuando se cumplan las condiciones para ello. Se
recuerda que aquellos que presenten manipulaciones indebidas, negligentes,
inadecuadas o daños causados por terceras partes o similar perderán dichas
garantías. La grabación estará garantizada
durante 30 días por errores u omisiones de OPTICDATA.
En caso de producirse anomalía alguna, nuestro compromiso será la corrección
o repetición del trabajo a la mayor brevedad y en las mismas condiciones. Toda
devolución de discos, para que pueda ser cursada, deberá ir acompañada de un
pequeño escrito donde se detalle el tipo de error que se
observa, el lector (o lectores) de discos empleado indicando su
marca y modelo y el nombre y teléfono o
dirección de la persona que ha observado la anomalía para en caso de que fuera
necesaria alguna consulta. Nuestro compromiso con la calidad va más allá y si
algún disco erróneo surgiera reemplazaremos el disco haciéndoselo llegar
personalmente a la persona reclamante, y sin ningún gasto adicional.
Aspectos Legales
- A los miembros asociados a la Sociedad
General de Autores y Editores (SGAE),
se les recuerda que para la lícita DUPLICACIÓN de sus obras integradas en
el repertorio de dicha sociedad, es preciso que la realicen entidades que
tengan vigente relación contractual con SGAE. OPTICDATA
figura en el censo de FABRICANTES y DUPLICADORES autorizados. Pueden
solicitar dicho censo actualizado al Departamento de Reproducción Mecánica
de SGAE.
- Así mismo, la DUPLICACIÓN sólo podrá ser originada
a petición de un PRODUCTOR FONOGRÁFICO que figure inscrito en el registro
de PRODUCTORES de la SGAE. OPTICDATA figura
inscrita en el registro de productores fonográficos de dicha entidad,
por lo que aquellos clientes que no dispongan de sello discográfico podrán
emplear el nuestro. (contemplando siempre los requisitos del contrato
mantenido con aquella entidad). En otro caso, se exigirá el resguardo del contrato
autorización o la producción especial con la conveniente
liquidación del canon de reproducción.
- El empleo de nuestro sello discográfico satisface
todos los requisitos legales para una lícita distribución: contrato de
cesión de uso del sello discográfico, gestión del modelo 198 ó 198E (Contratos autorización y de producción especial
SGAE), liquidación del canon de reproducción,
solicitud de Depósito Legal, constitución de dicho depósito, inclusión
en nuestro catálogo discográfico,
etc. Consultad nuestra página SELLO
DISCOGRÁFICO para ampliar esta información.
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escrito del propietario de los derechos. Los infractores serán perseguidos por
todos los medios que la legislación vigente permita.
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